新型コロナウィルスとクルーズは密接な関係にあります
ここ最近の動きとしては下記のような取り組みのようです
オーシャニア・クルーズ
セブンシーズ・リージェント・クルーズ
ノルウェージャンクルーズラインお客様と乗組員の安全、保安、健康が当社にとっての最優先事項です。
COVID-19に対する予防策を、次の通り積極的に実施しています。
今後も世界保健機関（WHO）および米国疾病管理予防センター（CDC）と連携し、
必要に応じて適切な追加措置を講じます。
下記は現時点での規定となり、変更される場合があります。■全てのお客様は、乗船前時点での健康状態の質問書、
および直近の渡航暦をがわかる書面をご提出頂く必要がございます。
その上、乗船される全てのお客様と乗組員は非接触式の体温計を用いた検温が行われます。
また、下記に該当する場合、ご乗船いただけません。
① 国籍に関わらず、乗船前30日以内に、中国、香港、マカオ、韓国、イラン、イタリアへ
渡航または乗継された方とその同室の方
② 乗船前30日以内に中国、香港、マカオ、韓国、イラン、イタリアを訪れた方と、
濃厚接触したことがある方とその同室の方
③ 38度以上の発熱が認められた方
④ 乗船前30日以内にCOVID-19に感染または感染の可能性がある方と接触された方、
および現在COVID-19に感染している可能性があり健康状態のモニタリングを受けている方
⑤ 乗船前の健康状態質問書で報告された方、体調不良の方、
インフルエンザに類似した症状をお持ちの方、呼吸器官に症状のある方
上記に該当される場合は、クルーズ代金の全額分をフューチャークルーズクレジット
（次回のご予約に利用できるクレジット）としてご返金いたします。■乗船中に、呼吸器官に症状が出たお客様、インフルエンザに類似した症状が出た方、
咳または38度以上の発熱が認められた方は、本船の医務室にて実施される
新型コロナウイルスのスクリーニング対象となり、
検疫および下船をお願いする可能性があります。＜特定のパスポートをお持ちの方への旅行制限＞
■一部の国では、船の入港、またはお客様の下船に対して制限を設けています。
その国が指定するパスポートをお持ちの方の入国拒否、医療機関にて発行された文書の提出、
スクリーニングの対象が、主な制限内容となります。
乗船中にこれらの影響を受けるお客様は、事前にご連絡いたします。
■当社が所有する全ての船において、既に厳格な消毒基準をクリアしている上で、
追加の清掃および消毒を行っています。以上の措置は新たな通知があるまで実施されますが、状況を注視し、
WHO及びUS CDC及び現地の保健当局と引き続き連携を取りながら、
随時内容を引き上げる場合があります。現時点で、多くの航路変更
または運行の取り止めが決定しています。今後も、感染エリアを回避の為、必要に応じて航路を変更致します。
影響を受けるお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、
皆様のご理解とご協力に心から感謝いたします。～3/06更新～
オーシャニアクルーズ 一部コース イタリア寄港中止皆様ご存知の通り、COVID-19の世界的な感染拡大に伴い、
刻々と変化する前例のない状況に見舞われております。
オーシャニアクルーズは、必要に応じて日程を変更させていただきます。現在の米国政府によるイタリアへの旅行安全情報により、
4～5月のイタリア寄港を中止いたします。大変難しい決断ではございますが、
お客様と乗員の安全と健康を最優先とし決定いたしました。
お客様には、変更後の日程で引き続きご旅行いただけることを願っておりますが、
加えて25%のFuture Cruise Credit（FCC）をご提供させていただきます。
残念ながら取り消しをご希望の方には、100%のFCCをご提供します。
このFCCは2021年3月06日までのご予約で、
2022年3月06日までに乗船いただく場合に有効です。
航空券の変更手数料やビザなど、クルーズ以外の旅行変更に伴う経費は
お一人様につき$300まで船内クレジットとして補償いたします。
必要な方は、金額を証明できる書面を添えてご連絡ください。まずは変更後の日程をご確認ください。
マルタなど、一部の寄港地は日本人の入国制限や待機期間など独自の制限対象になっている
地域が含まれます。こちらの対応についても現在、確認をとっておりますので、
改めてご案内差し上げます。
皆様のご理解とご協力に感謝いたします。
引き続き、最新の情報をご案内いたしますのでよろしくお願いいたします。オーシャニア・クルーズ トラベラー保証プログラム
新たな「トラベラー保証プログラム Travelers Assurance Program（TAP）」をご案内します。理由にかかわらず取り消しが必要な場合にも、金銭的な損失のご心配は不要となります。
乗船の48時間前までに取り消し連絡をされたお客様は、お支払い済みのクルーズ料金と
同額相当をFCCとして受け取ることが可能となります。
なお、これまでに案内された取消料優遇の条件は、すでにご相談を受けた記録を除き、
この案内をもって無効となります。無料の取り消し：条件のご案内
•理由にかかわらず、乗船48時間前までの取り消しの場合、お支払い済みのクルーズ料金と
同額(100%)のFuture Cruise Credit（FCC）をご提供します
•2020年3月10日から9月30日の間に乗船開始の全コースにご予約済みの全ての記録に適用されます
•2020年3月10日から9月30日の間に乗船開始の全コースに4月30日までにご予約される
全ての新規の記録にも適用されます
•Future Cruise Credit(FCC)は発行後１年間有効で、
2022年12月31日までに乗船開始のコースにご利用できます。
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